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客户对我司的螺丝产品与服务满意

日期:2013-04-08 04:43  浏览次数:次

             记得我曾经接过这么一个单子,这个单子的螺丝订单是我的朋友给我的,那个时候由于在清明节放假前,为了 能够在放假前能够根据朋友的需要交货,所以在朋友下单的时候就直接的告诉我国标了,我就按照国标跟员工讲了一下就做了下去,虽然是朋友,但是还是按照客户 的各种要求去办的,终于这批单子在清明之前一天做玩了。

       到了清明的时候朋友就收到货物了,但是第二天的时候就打电话跟我说这款螺丝不是他们想要的那一款螺丝,就这样我非常的奇怪,因为这个是按照国标做的,怎么会出问题呢?会不会会死弄错了呢?因此我把我的所有的工序都检查了一遍,发现还是没有错误啊。

        然后我就跟客户,也就是我的朋友说这个螺丝的生产是没有错误的。但是朋友坚持有误,作为我们这 方肯定是需要接受客户的意见的,于是叫朋友把图纸拿过来看一下,结果发现真的是有误。经过这件事情之后,我好好的寻找了原因,原来国标是没有错的,只是很 多的商家按照国标做了之后有一些经过多遍的生产也是会产生误差的,所以导致了错误。就这样我叫朋友把图纸给我,按照图纸生产了一批螺丝给朋友。之后我就再也没有草率的做决定了,我都是觉得根据客户的图纸或者是样品,或者是各种数据做螺丝才是客户需要的,也是不会产生错误的,这样客户也会更满意的。

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